2014年12月17日，?？谑邢嚓P(guān)供水企業(yè)負(fù)責(zé)人走進(jìn)海口電視臺(tái)《椰城糾風(fēng)熱線》直播現(xiàn)場(chǎng)，在一個(gè)小時(shí)的電視、廣播直播中，與觀眾朋友面對(duì)面交流，聽取群眾對(duì)供水服務(wù)的意見和建議，展現(xiàn)供水優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
在節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)，水務(wù)集團(tuán)總經(jīng)理陳洪向電視機(jī)前的觀眾朋友介紹了?？诠┧髽I(yè)在提升服務(wù)水平方面所做的努力和成果。我司副總經(jīng)理諶樂強(qiáng)通過熱線電話，就市民關(guān)心的供水服務(wù)熱點(diǎn)問題進(jìn)行了細(xì)致的解答。針對(duì)群眾訴求，我司將進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并及時(shí)回復(fù)，切實(shí)把群眾反映的問題落到實(shí)處。
《椰城糾風(fēng)熱線》欄目由海口市糾風(fēng)辦、市委宣傳部、市監(jiān)察局、?？趶V播電視臺(tái)聯(lián)合主辦，緊扣社會(huì)焦點(diǎn)和百姓關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，在政府與百姓之間架起了一座溝通、理解和互動(dòng)的橋梁。?？诠┧髽I(yè)借助“熱線”平臺(tái)，進(jìn)一步加深了與客戶間的了解和互動(dòng)，提升了供水企業(yè)社會(huì)形象。
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