從心出發(fā)　成就價值——?？谕⒀懦晒εe辦2017年大客戶聯(lián)誼活動

6月16日，62名月用水量達(dá)萬噸的大客戶代表參加了我司舉辦的2017年大客戶聯(lián)誼活動。聯(lián)誼活動旨在答謝廣大用水客戶對我司工作的長期支持與配合。公司總經(jīng)理田剛、副總經(jīng)理王芬攜同6個業(yè)務(wù)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加活動。

上午9時30分，陽光燦爛，62名大客戶走入米鋪水廠生產(chǎn)區(qū)，實地參觀水廠制水工藝流程，親眼見證“放心水”的生產(chǎn)過程。米鋪水廠經(jīng)理賀純現(xiàn)場全程講解，詳細(xì)介紹了米鋪水廠從原水到出廠水的制水工藝和制水過程，并認(rèn)真解答客戶疑問，提高了客戶對我司供水模式和供水安全的認(rèn)知和了解。

11時，參觀結(jié)束后，在我司工作人員的帶領(lǐng)下，大客戶們來到?？谫悂黾貢觯瑹崆榧尤氲轿宜揪臏?zhǔn)備的客戶聯(lián)誼會中。我司客戶服務(wù)部經(jīng)理齊鳳志擔(dān)任主持并致開幕詞，田剛總經(jīng)理、王芬副總經(jīng)理分別登臺致詞，對客戶光臨此次活動表示熱烈歡迎，并表示我司將持續(xù)加壓奮進(jìn)，為廣大用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)，希望大家一如既往地對我司工作給予關(guān)注和支持。

會上，海南大學(xué)、海南海航迎賓館、一汽海馬汽車有限公司、玉禾田環(huán)境等四個單位的大客戶代表相繼上臺發(fā)言，代表們對我司的供水服務(wù)工作紛紛表示贊賞?！巴⒀趴头藛T不僅把我們當(dāng)客戶，甚至當(dāng)成親人對待，每當(dāng)有停水消息，總是第一時間通知。那年的威馬遜臺風(fēng)，威立雅客服人員反復(fù)上門詢問用水情況，讓我們非常感動?！?海南海航迎賓館的何長順總監(jiān)衷心的說。

在交流討論過程中，田剛總經(jīng)理、王芬副總經(jīng)理、齊鳳志經(jīng)理一同與客戶親切互動，認(rèn)真聽取客戶意見，對客戶提出的水壓小、水中有沙子、要求抄表到戶、臨時停水需要及時通知等問題做了及時解答和詳細(xì)記錄，并承諾立即整改。

針對客戶最為關(guān)心的水垢問題，我司通過播放用水知識短片，生動形象地給予了答復(fù)。

13時30分，大客戶聯(lián)誼活動在輕松愉快的氣氛中完美落幕。下一步，我司將根據(jù)客戶提出的意見進(jìn)行落實整改，竭力做好城市供水保障和用水服務(wù)工作。